部下に対するコミュニケーション研修

株式会社オープンストリーム様 ①2019.9.19 ②2019.10.24 ③2019.11.14 全3回

1回目は、自己理解と他者理解のセクションからです。そのために「自己紹介と他己紹介」を2人ペアで行いました。コミュニケーションをとるためには自己のスタイルを知る事と自己開示をすることがとても大事です。皆さま、たくさんお話していただきました。自己の思いが伝わりましたか?

2回目は、自己の感情コントロール「アンガーマネジメント」のご紹介です。自己の怒りの沸点は?また、他者との違いは?などをゲームで体感し、個々のスタイルを尊重したかかわり方を学びました。また、人の話をきちんと聞く技法「傾聴訓練」の技法をロールプレイングで体感し、自己の話の聴き方や話の深堀と話を引き出す聴き方、そして、主訴をくみ取る手法を訓練していきます。

3回目は、「メンタルヘルス」と「認知行動療法」について、ご紹介しました。メンタルヘルスの現状と「認知」とは何か?自己の癖を知る事によりものの見方・受け取り方をバランスの取れた考え方ができるようになるなどをワークの中から実感していきます。

全3回の研修を通して、研修のねらいでもある部下とのかかわり方や信頼関係の構築方法、効果的な指導法、支援法をお伝えしました。

毎回30名前後の参加者のもと、意見交換も活発にワークへの取組もとても積極的に参加してくださいました。

講習を行った私どもも、大変勉強になりました。

ありがとうございました。