株式会社サガミ様「マナー研修・３日間」2019.10.16,17,21
①社会人マナー（あいさつ・服装・言葉づかい・行動・身なり・健康管理など）
②接客マナー（来客時の挨拶・お茶出し・上座下座・お客様の誘導など）
③電話応対（社内・社外）
④社内での態度（上長・先輩への言葉づかいと態度・行動）
⑤どのような社会人になりたいか（自分の未来像と目標）
「キャリアプランニングとアクションプラン」の作成
電話や来客対応ロープレを繰り返し練習することで、冷静に的確に対応できるようになりました。
この研修でこれからの仕事に自信をもつことができるようになりました。