第2回「コミュニケーション研修」を実施いたしました。
前回にも増し、皆さまの「笑顔力」は、最強でした。
今回は、来年度の新人の方も参加してくださり…社員の方と初対面での研修になりました。
しかし！新人さんも社員さんも素晴らしいコミュ力を発揮してくださり、すぐに会話が生まれ、最初の緊張感はあっという間に消えました。
今回も、自己開示をしながら、たくさんの方の意見も聞き、またまた衝撃的な話をしてくださるスタッフの方もいて…
興味深く皆さまの話を聞かせていただきました。人の話に興味を持つこともとても大事なコミュニケーションの1つです。
その時の話の聴き方「傾聴技法」について今回は深堀をいたしました。
研修は継続することがとても大事です。今後とも、スキルアップするためにたくさん支援させていただきたいと思います。
ご参加くださった皆さま！お疲れ様でした。
ありがとうございました。